Vitajte v nádhernom rezorte inšpirovanom Mayskou architektúrou a prvotriednymi službami. Objavte rozľahlé junior suity, kvalitné reštaurácie, rôzne aktivity, zábavu a Spa služby. Hotel má 496 luxusných suít vybavených balkónom alebo terasou, plne vybavenou kúpeľňou a klimatizáciou. Ak si rezervujete Preferred Club suitu, automaticky máte k dispozícii špeciálne služby navyše, ako je personalizovaný check-in a check-out, vstup do bazéna len pre dospelých, balkón s jacuzzi, vstup do Preferred club lounge a izbu priamo pri pláži. Hotelové kúpeľné služby ponúkajú hydroterapiu, masáže aj pre páry, temazcal parný kúpeľ, salón krásy a fitnes centrum. V hoteli sú štyri bazény, jeden len pre dospelých, plážový aerobik, osvetlené tenisové kurty, neďaleko je golfové ihrisko. Gurmáni majú k dispozícii 7 reštaurácií s ponukou jedál z rôznych kútov sveta, samozrejme vrátane miestnej mexickej, jednu bufetovú s medzinárodnou kuchyňou, kaviareň a 5 barov. V ponuke hotela je mnoho aktivít vrátane neuveriteľných archeologických výletov a druhého na svete najväčšieho koralového útesu v blízkosti. Vaše deti a teenageri si tiež prídu na svoje pod vedením skúseného personálu v detskom a- teen clube. Hotel ponúka svojim hosťom aj bohatý nočný program a preto sa tu nikto nebude nudiť.